“看着这些沉香、海南黄花梨从小苗一天天长大,不仅小区环境更美了,将来还可能为社区创造可持续价值。”站在佛山合生君景湾小区的绿植区前,业主聂志华介绍道。
这片兼具生态价值与经济潜力的社区景观,是广东康景物业服务有限公司(以下简称“康景物业”)推行“社区价值贡献积分体系”的生动缩影。该体系以积分为纽带,联动企业、业主等多方力量共同参与社区建设,逐步走出一条“共建共治共享”的社区治理新路径。


物业人员巡检
创新机制,汇聚社区共建合力
传统物业服务多停留于单向输出,居民参与感弱、物业沟通难。康景物业意识到,要激发社区活力,必须建立可持续、可互动的长效机制。
社区价值贡献积分体系应运而生。居民、企业及社会组织通过参与社区建设、公益活动、文化共创等获取积分,积分可兑换物业费、商城产品或公共资源使用权。这一设计,巧妙地将社区参与从“自愿奉献”转向“价值循环”,激发了多方主体的积极性。
团队赋能,优质资源注入社区
逸景翠园社区家装团队也是该体系的积极参与方。团队不仅捐赠园林摆件、参与社区微改造,还深度介入“旧房改造”项目,为居民提供专业资源与支持。
“我们不只是捐赠物资,更希望融入社区,实现资源共享与价值共赢。”团队负责人董潮文表示,“积分体系搭建了信任桥梁,让企业服务更贴近居民需求,也让我们社会责任落到实处。”

业主商家捐赠的熊猫雕塑
居民共创,织就社区温暖图景
合生君景湾业主聂志华是社区参与的典型代表。自2013年入住以来,他带领老党员组建党小组、义工队,出钱出力配合物业改善服务与环境。
他牵头成立的妇女儿童文化活动中心,已成为丰富社区文化生活的重要平台。此外,他还推动种植沉香、海南黄花梨等高价值树木,让绿化从“观赏性”迈向“功能性与未来价值”,并有望通过未来收益反哺社区建设。
“积分体系让我们的付出被看见、被认可,邻里参与的热情更高了。”聂志华说。

聂志华在社区种植沉香
“传统物业是‘单向服务’,而现在我们更注重‘双向互动’。”康景物业品质运营总监谭家兵表示,积分体系设立基础贡献、技能培训、闲置分享等多维指标,构建“获取—兑换—反哺”闭环。居民所获积分可兑换物业管理费、社区商品等,增强参与感与荣誉感。
康景物业的探索,为城市社区治理提供了可复制的思路。随着积分体系深化,更多企业与社会资源被引入社区,形成“物业搭台、企业助力、居民参与”的治理生态。目前,该体系已在广州、佛山等多个项目推广,带动居民持续参与公益捐书、环境优化、文艺演出等活动。

党员志愿者整理书籍
如今,走在合生君景湾小区,绿树掩映间传来儿童的嬉笑声,老人们在家门口闲话家常,处处洋溢着和谐温馨的社区氛围。这美好景象的背后,是一套行之有效的制度、一群热心参与的居民和一批真诚共建的企业,共同织就了一张社区共生网络。
康景物业以“小积分”撬动了社区治理的“大格局”。对于未来,康景物业品质运营总监谭家兵表示,将持续引入更多社会资源,让积分不仅可以兑换服务,更能逐步转化为社区可持续发展的“种子基金”。在其规划中,一个更具活力、更可持续的社区治理共同体,正在这片土地上悄然生长、逐步成型。
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