中秋、国庆双节假期期间,群众探亲、出游出行车流客流大幅攀升。为全力保障辖区道路通行安全顺畅,践行金融为民服务初心,平安产险宁夏分公司扎实开展“一路平安行,守护山河路”双节平安守护公益行动,依托警保联动协同机制,前移服务关口、下沉一线保障,全方位守护群众假期平安出行。
本次护航行动聚焦高速出入口、热门景区两大出行重点区域,设立多处假期便民服务站点,安排平安志愿者与理赔服务人员在岗值守,全力保障高峰时段道路通行秩序,协助疏导车流人流,有效缓解重点路段通行压力,防范道路交通安全风险。
在一线服务现场,公司主动为过往车主提供免费车辆隐患排查、轮胎补气、车辆搭电等应急车辆保障服务,同步提供饮用水、应急物资补给、出行路况咨询、交通安全提示等暖心便民服务。针对假期小事故多发特点,现场开展事故快处快赔指引、理赔咨询服务,简化处置流程、缩短理赔时效,帮助车主快速处理轻微交通事故,减少道路滞留时间,切实提升群众出行体验。
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