为进一步稳固存量客户、挖掘厅堂潜在客户需求,切实提升定期存款业务营销成效,持续践行本土银行便民惠民服务理念,临商银行商城小微支行于1-3月份依托营业厅堂,常态化开展定期存款专项宣传营销活动,全方位向到访客户普及储蓄知识、推介该行优质定期存款产品,取得良好宣传效果与营销成果。
旺季营销活动期间,该行以厅堂服务阵地为核心,抓住客户等候办理业务的碎片化时间,开展一对一讲解与集中厅堂宣讲。工作人员结合当前市场投资环境,围绕大众普遍关心的资金安全、资产保值等问题,重点宣传该行定期存款保本保息、存款保险保障、利率稳定、存期灵活等核心优势。
针对不同客户群体差异化需求,该行详细介绍多档位定期存款产品,涵盖多种存期选择,起存门槛低、到期支取便捷,支持自动转存,省去客户多次往返网点办理的麻烦。同时,向前来咨询的中老年客户、个体经营户、周边社区居民,耐心讲解闲置资金合理配置方式,引导客户合理规划家庭储蓄,锁定稳定利息收益。
旺季营销期间该行工作人员主动热情接待每一位到访客户,通过面对面答疑、产品对比讲解、案例通俗说明等方式,打消客户存钱顾虑。同步介绍定期存款专属福利活动,以优质产品+暖心服务的模式,增强客户认可度与信任感。对有储蓄意向的客户进行重点跟进、精准营销,现场引导客户办理定期存款业务。
此次厅堂定期存款营销活动,不仅有效提升了该行定期产品的知晓度和影响力,拉近了与周边群众、社区居民的距离,也切实增加了支行定期存款沉淀,本次旺季营销成效显著,通过厅堂常态化宣传与营销,厅堂成功营销定期存款共计500余万元,有效夯实了负债业务基础,提升了该行本地品牌影响力,拉近了与周边群众的距离。
下一步,商城小微支行将持续立足厅堂主阵地,常态化开展各类金融宣传与产品营销活动,不断优化服务体验,丰富营销举措,深耕周边小微客户与社区客群,以更贴心、专业的金融服务,助力客户资产稳健增值,推动支行业务持续稳步发展。(庄炳琪)
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