​金融知识宣传教育是提升群众金融素养、防范金融风险、化解消费纠纷、守护消费者权益的源头性、基础性工作。为切实增强辖区群众金融风险防范意识和自我维权能力，从源头压降金融消费纠纷，临商银行成都路支行坚持宣教常态化、形式多样化、内容精准化，全方位开展金融知识普及宣传活动，织密群众金融权益防护网。

支行牢牢把握网点厅堂宣传主阵地，依托LED滚动屏、厅堂电视、宣传展板、海报条幅、宣传折页、咨询台等载体，常态化推送存款保险、征信管理、反诈防骗、非法集资、个人信息保护、理性理财、合法维权等核心金融知识。利用客户等候间隙常态化开展厅堂微沙龙，以通俗易懂、接地气的语言，点对点、面对面为客户讲解金融知识、揭露金融骗局、普及维权途径，让金融知识入脑入心。

同时，支行主动走出网点、下沉服务重心，常态化开展“金融知识进社区、进企业、进乡村、进校园、进商户”外拓宣传活动。针对老年群体、青少年群体、小微企业经营者、农村居民等不同人群的金融需求与风险特点，开展差异化、精准化宣传。面向老年人重点普及养老诈 骗、电信诈 骗防范知识；面向年轻人重点普及校园贷、套路贷、网络诈 骗风险；面向商户企业重点普及非法集资、资金安全、合法投融资知识。

通过常态化、全覆盖、精准化的金融宣教，有效提升了辖区群众金融风险识别能力、自我保护能力、合法维权能力，引导群众树立理性投资、理性消费、依法维权的正确金融观念，从源头防范和化解各类金融消费风险，切实筑牢金融消费者权益保护第一道防线。（王冠）

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